## 5.1. E-mail küldése
### 5.1.1. Hozzáférés az e-mail fiókhoz
- bejelentkezés felhasználónév és jelszó megadásával
- példák: [Gmail](https://gmail.com), [Outlook](https://outlook.com), [Yahoo Mail](https://mail.yahoo.com) stb.
- kétlépcsős azonosítás (2FA) → biztonság növelése
### 5.1.2. Mappák funkciói
- **Beérkező levelek (Inbox)** – új üzenetek
- **Kimenő levelek (Outbox)** – épp küldés alatt álló üzenetek
- **Elküldött levelek (Sent)** – sikeresen elküldött e-mailek
- **Törölt elemek / Lomtár (Trash/Deleted)** – törölt levelek, véglegesen törölhetők
- **Piszkozatok (Drafts)** – félkész levelek
- **Spam / Levélszemét (Junk/Spam)** – kéretlen üzenetek
### 5.1.3. E-mail írása
- megfelelő tárgy (subject) választása
- rövid, tömör, udvarias szöveg
- melléklet csatolása (ha szükséges)
- aláírás (név, elérhetőség)
### 5.1.4. Címzettek kezelése
- **Címzett (To)** – a fő címzett(ek)
- **Másolat (Cc)** – tájékoztatásra kapják
- **Titkos másolat (Bcc)** – rejtett címzett(ek), mások nem látják
### 5.1.5. Mellékletek
- hozzáadás és eltávolítás lehetséges
- maximális méret: általában 20–25 MB
- nagy fájlok → felhőszolgáltatás ([Google Drive](https://drive.google.com), [OneDrive](https://onedrive.com))
### 5.1.6. Küldési opciók
- **Prioritás beállítása** (fontos/kevésbé fontos)
- küldés azonnal vagy ütemezve
## 5.2. E-mail fogadás
### 5.2.1. Üzenetek megnyitása
- dupla kattintással vagy előnézettel
- mellékletek megnyitásánál óvatosság → vírusellenőrzés
### 5.2.2. Válaszlehetőségek
- **Válasz (Reply)** – csak a feladónak
- **Válasz mindenkinek (Reply all)** – minden címzettnek
### 5.2.3. Továbbítás (Forward)
- üzenet elküldése másnak
- lehetőség a tartalom kiegészítésére
### 5.2.4. Mellékletek kezelése
- megnyitás, letöltés adott helyre
- vírusellenőrzés letöltés után
### 5.2.5. Nyomtatás
- teljes üzenet vagy részlet kinyomtatása
- nyomtatási kép megtekintése előtte
## 5.3 Eszközök és beállítások
### 5.3.1. Súgó használata
- beépített segítség → gyors válaszok beállításokra
### 5.3.2. Eszköztár és menüszalag
- megjelenítés/elrejtés testre szabható
### 5.3.3 Aláírás
- automatikusan beszúrható szöveg (pl. név, beosztás, elérhetőség)
- Példa:
### 5.3.4. Automatikus válasz (Out of Office)
- távollét esetén automatikus üzenet küldése
### 5.3.5. Üzenetállapotok
- **Olvasott** / **Olvasatlan** jelölés
- Jelölők (flag) → fontos üzenetek kiemelése
### 5.3.6. Levelező listák
- terjesztési lista: több címzett egyszerre kezelhető
- tagok hozzáadása, törlése
## 5.4. E-mailek rendszerezése
### 5.4.1. Oszlopok kezelése
- beérkezett üzenetek listájában: feladó, tárgy, dátum
### 5.4.2. Keresés
- feladó, tárgy vagy üzenetszöveg alapján
### 5.4.3. Rendezés
- Pl. név, dátum, küldő szerint.
### 5.4.4. Mappák
- új mappa létrehozása (pl. „Iskola”, „Munka”)
- üzenetek áthelyezése
### 5.4.5. Törlés és visszaállítás
- üzenetek törlése → Lomtárból visszaállítható
### 5.4.6 Kuka/Lomtár ürítése
- végleges törlés
## 5.5. Naptár használata
### 5.5.1. Találkozók kezelése
- létrehozás, módosítás, törlés
### 5.5.2. Meghívottak kezelése
- résztvevők hozzáadása, eltávolítása
### 5.5.3. Meghívások
- elfogadás, elutasítás, alternatív időpont javaslata